Le marketing pour les OC : Comment renforcer la valeur de sa certification ?

Dans un monde où l’évolution des métiers et l’obsolescence des compétences s’accroissent, les organismes certificateurs jouent un rôle crucial dans la validation des compétences des professionnelles.

Cependant, avoir une certification de qualité ne suffit pas. Il est tout aussi essentiel de mettre en place une stratégie de marketing efficace pour attirer des candidats de qualité, démontrer la valeur de la certification sur le marché du travail et renforcer la réputation de l’organisme certificateur.

Dans cet article, nous vous révélons nos conseils pour rendre attractive votre certification et proposer à vos candidats une expérience enrichissante.

Une communication efficace et transparente

Première étape : comprendre les attentes de son public cible et lui communiquer des informations pertinentes pour l’aider dans son choix de certification.

Qui sont les personnes susceptibles de s’intéresser à votre certification ?
Quels sont leurs besoins, leurs aspirations, leurs défis ?

Ces questions vous permettront de mener une analyse approfondie du marché vous permettant par la suite de personnaliser votre approche marketing pour répondre aux attentes spécifiques de votre public.

Vous devrez ensuite adapter vos messages en réponse aux attentes de ces derniers. Communiquez des informations sur les compétences et connaissances délivrées par la certification, sur les opportunités professionnelles qui en découlent.

Donner des chiffres pour appuyer vos propos et faites témoigner vos alumnis. Ces preuves sociales permettront à vos futurs candidats de s’engager dans votre parcours certifiant.

Mettez aussi en avant la reconnaissance officielle de votre certification RNCP ou RS et partagez en toute transparence sa fiche sur le site de France compétences. À l’heure où les fraudes se multiplient, c’est un élément essentiel qui fera la différence aux yeux des candidats.

Accroitre sa visibilité

Aujourd’hui, le marketing digital est le meilleur moyen de rendre son offre de service visible et accessible.

Que ce soit votre site internet ou vos réseaux sociaux, mettez en avant votre offre et les éléments de communication dont nous avons parlé au point précédent.
Proposez une expérience utilisateur agréable, partagez de contenus de qualité et actualisez régulièrement votre offre.

Identifiez des sites externes sur lesquels vous pouvez prendre la parole. Par exemple, référencez votre certification sur des plateformes de marketplace pour toucher un public plus large.

Quels que soient les outils utilisés, assurez-vous qu’ils sont accessibles et simples d’utilisation. Que ce soit pour rechercher des informations, poser des questions ou s’inscrire à votre certification, vos candidats doivent avoir une expérience utilisateur de qualité.

Proposer une expérience de formation engageante

La formation menant à la certification doit être de qualité. Qu’elle soit délivrée par vous ou confiée à des OF partenaires, vous devez vous assurer de la haute qualité de la formation et mettre en avant les avantages qu’elle offre.

Des ressources variées, des intervenants de qualité, des témoignages de professionnels du secteur, des modalités d’apprentissage flexibles, des parcours personnalisés… Mettez-vous à la place des candidats, et questionnez-vous sur l’expérience souhaitée si vous étiez à leur place !
Et pour de l’amélioration continue, appuyez-vous sur les retours de vos stagiaires.

Point de vigilance important : le contrôle des OF partenaires est OBLIGATOIRE. Outre l’aspect qualitatif de la formation qui est un élément central, vous devez vous assurer que la formation délivrée est en parfaite adéquation avec vos référentiels et contrôler les communications de ces OF en lien avec votre certification. Nous ne le rappellerons jamais assez : en tant que certificateur, vous êtes responsable de votre certification, de ce qui s’en dit et de ce qui est fait.

Accompagner vos candidats au-delà de la certification

Une fois certifiés, accompagnez vos candidats vers leur réussite professionnelle.

Vous pouvez notamment établir des partenariats avec des entreprises qui reconnaissent la valeur de votre certification. Tout le monde y sera gagnant :

• Les candidats certifiés pourront accéder à des opportunités de stages et d’emplois
• Les entreprises partenaires pourront recruter des salariés qualifiés plus facilement
• Votre organisme rayonnera auprès de tous ces publics, vous tisserez un lien de proximité et ils seront plus susceptibles de recommander votre certification.

En fin de compte, le marketing bien exécuté pour les organismes certificateurs
peut faire la différence entre une certification largement reconnue et une
certification méconnue.

En mettant en avant la valeur de votre certification, en comprenant les besoins de votre public et en fournissant une expérience utilisateur exceptionnelle, vous pouvez attirer des candidats de qualité et contribuer à l’avancement professionnel de nombreux individus.

Le marketing n’est pas simplement une option pour les organismes certificateurs ; c’est un outil essentiel pour réaliser leur mission de validation des compétences et des connaissances.